16日，搬迁至武昌区友谊大道特8号的市公安局车辆管理所正式对外办公。
  当天上午8时30分，新建的车管正式对外办公。第一个到新车管所办理新车上牌江先生说：与老车管所相比，新所宽敞明亮，环境舒适，保险、缴税、办证、上牌可以在大厅一次办成，确实方便多了。副市长胡绪鹍说：要以新车管所正是对外办公为契机，进一步搞好创建全国一流车管所工作，用一流的管理，一流的服务，一流的环境来服务市民。
  据了解，新的车管所占地约58亩，大楼主体建筑面积2.2 万方，共7层楼。其中1-2层为对外服务区，3-7层为工作人员办公区。地面和地下共400余个泊车位供办事群众停车。新的车管所依照公安部《车辆管理所等级评定办法》建立了计算机网络系统、通讯系统、排队叫号系统、监控管理系统、门禁管理系统、公共广播系统、考勤系统、标牌指示八大系统，均达到了一级车管所的要求。
  对外服务区的一楼为牌证服务大厅。根据服务功能的不同，大厅的左半部为车管所牌证服务区。右半部为一站式服务区域。
  在车管所牌证服务区设立有填表服务区、查询区、代办区和群众等候区。在这些区域免费提供群众书写的纸笔，各类表格填写式样，对办理流程不清楚的,还可以通过多媒体查询机，很快就能查到相关办事指南及车辆相关信息。
  在一站式服务区域，共设30个前台窗口和30个后台，将办理车辆业务所涉及到的车辆购置税、保险、养路费、车船使用税、邮政、银行等部门全部引进到车管所大楼内现场办公，大厅里实行统一规范管理。收费采取一费制，一次交清所有费用，避免群众反复排队。
  今后到车管所办理车、驾管业务只要资料齐全不出车管所的大门就可以办理完所有的手续。
  对外服务区的二楼为档案室、驾证服务大厅。大厅左侧为档案室，存放着全市机动车、驾驶人的档案，大厅前侧为驾驶员安全教育区，通过广播、电视等多种形式为驾驶员提供宣传教育。其余部分为车管所驾证服务区，在驾证服务区设立有填表区、体检/照相室、科目一多语种考试室等功能区。
  新车管所共有两条机动车安全技术检测线,分平板和滚筒两种方式,能对灯光、底盘、称重等绝大多数机动车应检项目进行检查。同时，在检测线的中间设置了车辆照相工位，将照相合并到车辆检测流程中，极大的提高了工作效率。
  在办理车、驾管业务的各个环节中，办事群众将不需到窗口排队，只需在排队叫号机上选择业务类型，电脑会自动进行编排。十余个受理窗口全部实行一岗通，最大限度的提高办事效率。在等候区，群众只需在受理等候区休息，听着公共广播系统播放的音乐，等着排队叫号系统叫号受理。
  车管所搬迁后，原址设立武汉市公安局交通管理局汉口分所，车管所江南分所同时停止对外办公。汉口分所仍然保留的业务有：办理江岸、江汉、桥口、东西湖、黄陂、新洲共6个区的小型客车的注册登记（即车主所属辖区为以上6个区）、机动车临时号牌、汉西二手车市场的转移登记等机动车业务；办理驾驶证补证、驾驶证到期换证、破损换证等驾驶证业务。
（黄进明 王晓妍 吴培勇）